スタッフより〜社員紹介

入社動機

　就職活動は、自動車メーカー＆ディーラー、住宅メーカーへの興味、またゼミの関係で医療系に希望業界を絞り進めました。数多く企業を訪問する中で、カーディーラへの就職に強く魅力を感じました。それは、以前から実家で長くお付き合いがあった神奈川スバルの営業担当者の印象から私もスバル車を通じて同じようにお客様に喜びを提供したいと強く思ったからです。

　また、女性が活躍できる風土があることも魅力に感じて、迷うことなく入社を決めました。

仕事内容＆やりがい

　入社時は、実際に女性でカーディーラでの仕事が勤まるかという不安よりも、好きで選んだ会社の仕事なので、先ずはやってみようという気持ちを強く持ちました。

　私は一日中デスクに座って、同じことをするのは性格的に不向きと感じていましたので、この仕事はバラエティーに富み、自分らしく仕事に臨めています。商品知識や経験の未熟なところは、研修やO,J,T.で先輩社員が丁寧に教えてくれます。また、お客様から学ぶことも多く、日々自分の成長が実感できます。さらに当社の総合営業マニュアルで、自分が今何をすべきであるかということが明確になります。そのスタンダードに加えて、様々なお客様に合わせた提案を自分で考えていくことは楽しみですね。また、うちのお店はチームワークがとても良くて、各人が個々に強みを持ち、それを共有することで自分の力以上の仕事ができていると思います。

私も頼られる物を持とうと自動車保険をかなり勉強しました。保険は正しい知識と最新の情報が要ですから、常に勉強が必要です。頑張った甲斐あって「保険のことは野口に聞けば大丈夫」となりました。

　お客様とのお付き合いのなかで私が最もやりがいを感じる瞬間は、ご納車する時です。
　そこでは、お客様の待ちに待った喜びの顔に直接触れることができます。このお客様の「喜び」を裏切ることなく、長くお付き合いができるようにと、ご納車の度に心に誓っています。

女性としての職場環境

　入社前には結婚後、また出産後も働き続けられるのだろうかということが少し不安でしたが、現在、結婚、出産後も仕事を続けている先輩社員もいて、職場の雰囲気もアットホームなことからも女性の働き易い職場環境のある会社だと実感できます。

　今後は幅広く様々な人との関わりから、知識や経験を積み、お客様のニーズを的確に捉えた提案やサービスを女性としての視点で提供し、全てのお客様に信頼されるようになっていきたいと思っています。